Oracle acaba de adoptar una nueva política de soporte de hardware "todo o nada", en el que establece: “cuando se adquiera soporte técnico, todos los sistemas hardware deberán quedar cubiertos por ejemplo por Oracle Premier Support for Systems u Oracle Premier Support for Operating Systems, caso contrario ninguno será soportado”. Esto incluye a todos los sistemas hardware que corran Solaris 10.9 o posterior, Enterprise Linux u Oracle VM, así como todos los sistemas hardware para los que se hayan pedido servicios recibidos bajo un contrato de soporte técnico para otro sistema hardware.

Las personas que no deseen comprar el soporte para sistemas hardware no podrán conseguir emisiones de mantenimiento, parches, asistencia telefónica o cualquier otro servicio de soporte técnico.

Esta política se está haciendo efectiva a partir del 16 de marzo.